独自システム開発
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業務上の課題を解決する
最適なシステムを提案
ウェブデグでは、大型のポータルサイト制作や業務管理システムなど幅広い領域を自社で一貫製作しております。
時代のニーズに合わせたシステム提案をさせていただき、貴社様の業務効率化をサポートさせていただきます。
システム開発とは
システム開発とは、既存の業務の効率化改善や最適化、新たな業務の仕組みを実現させる目的で、ITツールやソフトウェアプログラムを使い業務にあわせたシステムを作ることです。
業務管理や在庫管理などがそれに該当しますが、実際にシステム開発を行うにあたっては、弊社のような外部に委託する場合が多いと思います。
その際に生じる問題点や押さえておくべきポイント、導入の手順を解説します。
システムの概念とは
現状のシステム開発は、具体的なコンピューターシステムの構築を指しますが、システム本来の意味は「方法や手順」であり、企業にとってのシステムは「業務の仕組み」そのものを意味します。
つまり、システム開発を企業にとってのシステムに置き換えると「業務の仕組み開発」ということになり、これを効率的に行って全体を最適化するため、最近ではパッケージソフトウェアプログラムが使われていることが多いです。
システムを作ることに集中し過ぎ、業務の仕組みがおざなりにならないよう、システムの概念を押さえた開発が重要です。
システム開発を左右する「要件定義」
業務の仕組みを念頭に置いたシステム開発が行えるか、それを左右する要素が「要件定義」です。
システム開発初期段階で、依頼企業がシステムをどのようにしたいかの希望を開発受託企業に伝えることを「要求定義」といいます。
依頼企業関係者が複数の場合、この要求定義が一致しないこともあり、開発企業はその理由を確認しながら「このようなシステムにします」という最終的な要件定義へ落とし込んでいきます。
ここで、依頼者の要求と開発者の要件に違いが生じたまま開発が進んでしまうと、最終的な差異は膨大なものになりかねません。
こういった事態を避けるため、要件定義の段階で細かな意思疎通を行い、修正・調整を加えながら最終決定することが非常に重要です。
システム開発の手順
開発の対象となる業務の手順の洗い出し
- ・提案依頼書
- ・オリエン
- ・相見積
- ・基本契約の締結
- ・要件定義の作成
業務に最適なシステムを構築
- ・外部設計
- ・内部設計
- ・テスト計画
- ・プログラムコーディング
- ・単体テスト
- ・結合テスト
- ・システムテスト
- ・受け入れテスト
- ・納品
システム導入で効率をアップ/効果測定
- ・本稼働
- ・保守/メンテナンス
システム事例
顧客管理システム「LEAD」
顧客管理システムLEADは、FC展開や複数の支店・代理店を持つ企業の本社機能をサポートすることを目的に構築されたシステムで様々な業種の顧客管理に対応しています。
- ①ホームページからのお問合せや、お電話によるお問合せをLEADに登録。各FC店や支店、担当者をアサイン。
- ②各担当者は、知り得た顧客情報や打合せ内容をLEADに登録。法⼈、個⼈、業種問わない顧客管理システム。
- ③受注内容を登録管理することで、在庫管理も可能。自動集計によって、毎月の売上把握も可能。
- ④顧客情報や、案件内容をCSVにてインポート・エクスポートできる為、他システムとのデータ移管も簡単。